dossier ville : les adultes-relais
dossier ville : les adultes-relais
les dossiers ville
les
autres dossiers
adultes-relais
un an déjà et des résultats
encourageants
une courbe
ascendante
répartition
par région : peu de surprises
une majorité de femmes
une priorité : la concertation
un impact encore difficile à évaluer
a partir de janvier, un élargissement du programme
questions les plus fréquentes
du côté des adultes-relais : marie-christine
faubert - maria aaziz - christine
deris - abdelhak yassine
en savoir plus, sites web, à lire, contacts
lancé en avril 2000, le programme
de création sur trois ans de 10 000 postes dadultes-relais
sur les sites de la politique de la ville na démarré
véritablement quau dernier trimestre de la même
année. un an plus tard, un premier bilan de ce dispositif,
destiné principalement à favoriser le lien social
dans les quartiers et conforter la fonction parentale, savère
encourageant. un dispositif qui va dailleurs évoluer
en 2002 afin de permettre aux collectivités locales et aux
établissements publics den profiter.
une courbe ascendante
a la mi-janvier 2002, il a été recensé
1418 adultes-relais. un chiffre qui peut paraître faible comparé
aux 10 000 postes prévus. mais il ne faut pas sy fier
et ne pas considérer uniquement langle quantitatif,
comme lexplique jérôme david, chargé de
mission à la div (département insertion, emploi, développement
économique).
le programme, en effet, est opérationnel depuis septembre
2000, depuis que les crédits ont été notifiés
aux préfets. il a fallu au départ procéder
à une information auprès des préfectures. les
associations de leur côté, principaux acteurs de ce
dispositif, ont pris le temps avant dévaluer lintérêt
quil pouvait représenter pour elles.
ce quil faut voir, en réalité, cest que
la courbe du nombre de postes progresse nettement et régulièrement.
par ailleurs, les associations étaient jusquici les
principaux employeurs dadultes-relais. ce nest plus
le cas depuis janvier 2002, date à laquelle les collectivités
territoriales et les etablissements publics ont pu profiter de ce
programme qui, rappelons-le, a été prévu, dans
sa première phase, sur trois ans.
répartition par région : peu
de surprises
où retrouve-t-on en majorité ces adultes-relais
? dans les régions très urbanisées, ce qui
nest pas une surprise. ainsi on peut citer le chiffre de 403
pour lile de france avec une plus forte densité en
seine-saint-denis (146), paris (120), les yvelines (39), lessonne
(24), les hauts de seine (27).
dans le nord-pas-de-calais, ce sont 109 postes qui ont été
créés et 89 dans la région paca avec une dominante
dans les alpes maritimes. on peut mentionner encore la picardie,
avec 52 adultes-relais, la moselle, 39, la meurthe et moselle, 17.
dans les zones rurales, telles que lariège ou le gers
par exemple, on ne recense aucune création de poste, ce qui
na rien détonnant.
en revanche, ce qui est plus surprenant, cest le succès
rencontré en guadeloupe avec 108 postes. dans les pays de
loire, au contraire, à lexception de la sarthe, le
dispositif na pas encore percé si lon en juge
par les chiffres. en loire-atlantique, on ne recense que 3 postes
alors que nantes est une agglomération importante.
une majorité de femmes
on ne peut dégager véritablement de tendance
en ce qui concerne le type de postes créés. les adultes-relais
offrent une palette de services et sadaptent à des
besoins particuliers. parmi leurs nombreuses missions, on peut citer
notamment : favoriser laccès aux services, soutien
scolaire à domicile, sécurisation des transports,
alphabétisation, accompagnement des personnes fragilisées,
facilitation des démarches, etc.
mais il est intéressant, cependant, de signaler que les
postes sont occupés en grande majorité (70%) par les
femmes. cela tient, semble-t-il, à plusieurs raisons et principalement
à lengagement des femmes sur le terrain. un grand nombre
dentre elles qui avaient déjà pris des initiatives,
les femmes-relais par exemple, ont simplement profité dun
dispositif leur offrant un statut plus avantageux. par ailleurs,
jusquà présent, les champs dintervention
des adultes-relais appartiennent à des domaines à
priori plus féminins, comme la vie de lenfant par exemple
ou les problèmes sanitaires et sociaux.
une priorité : la concertation
au chapitre des difficultés rencontrées
par ceux que le dispositif intéresse, laspect financier
a pu constituer un frein. si letat, en effet, accorde à
lemployeur 80% du coût du poste, il reste 20% à
assumer. pour des associations, il nest pas toujours facile
de trouver le complément, si les partenaires du contrat de
ville napportent pas le soutien escompté.
il reste un autre écueil à signaler mais facilement
évitable, cest le manque de concertation qui peut engendrer
des incompréhensions du côté des services sociaux
ou des services publics. sil y a un enseignement à
tirer de ce premier bilan, selon jérôme david, cest
limportance pour tout projet de se construire en liaison étroite
avec les services sociaux quil sagisse des éducateurs
ou des assistantes sociales. sur un territoire bien circonscrit,
pour quil ny ait pas de tension, il est primordial en
effet que le projet soit monté en tenant compte des intervenants
déjà sur place.
un impact encore difficile à évaluer
il est trop tôt pour pouvoir évaluer dès
à présent limpact du programme adultes-relais
sur les familles et les institutions. un premier rapport sur ce
sujet permettra, dans le courant du premier trimestre 2002, dapporter
un éclairage, et des études spécifiques seront
engagées dès cette année. côté
adultes-relais, on peut signaler que le dispositif a lavantage
doffrir une reconnaissance sociale à des initiatives
qui jusque-là nétaient pas toujours reconnues
ou estimées à leur juste valeur. certains postes,
en effet, correspondent à des projets déjà
existants et auxquels le programme a donné un cadre plus
stable.
en ce qui concerne les familles, il semble que les missions notamment
de médiation avec les services sociaux ou publics soient
perçues comme indispensables voire essentielles.
a partir de janvier, un élargissement
du programme
depuis le début de lannée, les établissements
publics et les collectivités territoriales peuvent profiter
à leur tour du dispositif. il est apparu en effet essentiel
au gouvernement que ces collectivités et les autres personnes
morales de droit public puissent également bénéficier
dun soutien de letat, compte tenu des besoins en matière
de médiation sociale et de renforcement du lien social dans
les quartiers de la politique de la ville. un texte de loi vient
dêtre voté et promulgué à cet effet
à loccasion de la loi de finances 2002 (article 149).
ce texte de loi sera suivi, très prochainement, dun
décret et dune circulaire qui en permettront la mise
en uvre effective dans le courant de ce premier trimestre.
questions les plus fréquentes
la circulaire du 26 avril précise que les personnes recrutées
doivent être sans emploi. doit-on obligatoirement être
inscrit à lanpe ? je suis titulaire dun contrat
emploi solidarité (ces), suis-je considéré
comme étant sans emploi ?
il ny a pas de définition administrative de la notion
de sans emploi en particulier, être sans emploi
ne signifie pas pour autant être demandeur demploi.
il nest donc pas nécessaire de justifier dune
inscription à lanpe pour être recruté
comme adulte-relais. peuvent donc être recrutés des
chômeurs, inscrits ou non à lanpe, des inactifs
ou des personnes exerçant des activités à temps
très partiel. cette condition doit être appréciée
avec souplesse.
par ailleurs, les personnes titulaires dun contrat emploi
solidarité (ces) ou dun contrat emploi consolidé
(cec) sont certes titulaires dun contrat de travail, mais
ceux-ci visent un objectif dinsertion professionnelle pour
des personnes rencontrant des difficultés daccès
à lemploi. ces personnes peuvent donc bénéficier
de postes dadultes-relais.
doit-on avoir sinon embauché, du moins avoir déjà
trouvé ladulte-relais au moment du dépôt
du dossier ?
en aucun cas ladulte-relais ne doit avoir été
embauché avant la signature de la convention avec le préfet.
rien noblige lorganisme employeur à lavoir
déjà repéré au moment du dépôt
de son dossier, même si cest sans doute préférable.
en effet, cest bien souvent parce que lon aura déjà
remarqué les capacités dune personne quun
projet verra le jour.
doit-on fournir les contrats de travail signés au moment
du dépôt du dossier ?
le contrat de travail ne doit surtout pas être signé.
il créerait immédiatement un lien juridique entre
lemployeur et le salarié, alors que la convention pour
le financement de letat nest pas encore signée
elle-même. si laide de letat nétait
pas attribuée, lorganisme se trouverait face à
une situation délicate : un salarié avec un contrat
exécutoire et limpossibilité de le payer. le
ou les contrats de travail sont à fournir après la
signature par le préfet de la convention adulte-relais.
qui paie les adultes-relais ?
les employeurs des adultes-relais qui ont conclu avec eux un contrat
de travail.
qui verse laide de letat ?
laide de letat est versée par la trésorerie
générale de région à lorganisme
employeur de ladulte-relais.
du côté des adultes-relais
marie-christine faubert
un relai avec les institutions
quand on demande à marie-christine faubert quelle satisfaction
elle retire de son travail dadulte-relais, elle répond
tout simplement « ça mapporte tout. ».
et elle ajoute même quelle na pas limpression
de travailler. pourtant cette jeune retraitée de 52 ans ne
se ménage pas. depuis septembre, dans le cadre de lassociation
le club des chardons dasnières-sur-seine,
elle accompagne les familles dans leurs démarches administratives,
les aident dans leurs rapports aux différentes instances,
caisse dallocation familiales, mairie, école, bailleurs
etc. et la demande dans le quartier des courtilles, quelle
habite elle-même, est importante au point que les 28 heures
quelle consacre à sa mission ne sont pas suffisantes.
cest par le biais du bénévolat que marie-christine
faubert est arrivée à ce poste. il y a un an, elle
aidait, en effet, les enfants -toujours dans le cadre de cette même
association- dans leurs devoirs. une activité quelle
na pas interrompue en dépit de ses nouvelles fonctions
et qui, par ailleurs, lui facilite la tâche. « dans
la mesure où je travaille avec les enfants, les familles
me connaissent, explique-t-elle. quand elles ont un problème,
elles savent où me trouver. »
cette femme qui dit « aimer rendre service » reconnaît
cependant que pour faire ce travail, il faut être patiente
car « cela prend du temps pour installer la confiance »
et très disponible. « il faut accepter dêtre
dérangée. je donne le plus souvent mon numéro
de portable. » les satisfactions sont cependant immenses quand
on obtient des résultats.
et marie-christine faubert de citer lexemple tout récent
de ce bailleur qui a accepté de rénover un pavillon
habité par une famille africaine et qui était dans
un état épouvantable. « il y avait dix ans que
rien navait été fait et il était vraiment
vétuste. il nous a fallu deux mois pour obtenir que des fonds
soient débloqués durgence. »
même si tout se passe plutôt bien, marie-christine
faubert reconnaît quil y a matière à amélioration.
elle souhaiterait ainsi quil y ait pour les adultes-relais
davantage de formation. « même si on travail en équipe,
dit-elle, avec les assistants sociaux, la caf, la mairie, ces gens-là
sont souvent débordés. et on aurait besoin souvent,
quand on doit se débrouiller seul, de connaître un
peu mieux certaines lois. » une formation que marie-christine
demandera prochainement et espère bien obtenir.
maria aaziz
le lien entre les familles et lécole
pour maria aaziz, 50 ans, femme-relais au collège edouard
manet à villeneuve-la-garenne, tout paraît simple et
évident : son engagement au collège, le contact avec
les familles et des résultats plutôt encourageants.
elle explique simplement quil faut « avoir de la patience,
être attentif, écouter, sourire. »
maria aaziz, qui travaille par ailleurs comme agent de prévention
à la vavu (villeneuve animation et vie urbaine), a elle-même
proposé dintervenir au collège. « jai
trois enfants, dit-elle, dont un encore scolarisé et je voyais
bien les difficultés des familles pour entrer en relation
avec lécole. » des familles en majorité
maghrébines et africaines que maria aaziz connaît bien
puisquelle habite le quartier depuis treize ans. « je
suis en plus, dit-elle, dorigine espagnole et mariée
à un marocain. ca maide pour comprendre tout ce qui
touche à la mixité culturelle. »
son rôle ? accompagner les parents qui sont convoqués
au collège pour des problèmes concernant leurs enfants.
sans elle, ils ne se déplaceraient pas. « ils nosent
pas, explique-t-elle, et il faut les rassurer. » maria
est là aussi pour expliquer que parfois un redoublement est
indispensable. elle est là encore dans les cas difficiles,
quand des élèves par exemple passent devant le conseil
de discipline.
maria aaziz ne fait peut-être pas de miracles mais les résultats
sont probants. dailleurs un collège proche a décidé
de suivre lexemple dedouard manet et de demander lui
aussi laide dun adulte-relais. il faut dire que les
besoins sont importants et maria qui travaillait à temps
partiel va passer à 35 heures. fermement persuadée
de limportance de sa mission, maria aaziz insiste sur le fait
quil faut que le dispositif se poursuive. « jespère
que ça va continuer, dit-elle. il ne faut surtout pas que
ça sarrête. »
christine deris
de la prévention autour de la toxicomanie
amener la parole, établir un diagnostic sur les produits
qui circulent, faciliter laccès aux soins, faire de
laccompagnement, de la médiation sociale et tout cela
en collaboration avec des infirmiers, des assistants sociaux, voilà
grossièrement décrite la mission de christine deris,
adulte-relais intervenante en prévention santé dans
le 1er arrondissement de lyon.
cest dans le cadre de ruptures une association
qui soccupe de problèmes de toxicomanie que christine
deris travaille depuis 1985. et cest son passé de militante,
selon elle, qui explique son implication sur le territoire de la
croix rousse, « un quartier qui a toujours bougé
et riche aussi au niveau associatif. » mais christine
deris intervient aussi à la duchère et à rilleux-la-pape.
même si le nouveau dispositif na pas changé
grand chose pour elle, elle reconnaît cependant quil
permet tout de même de consolider des fonctions, de « caler
les choses. » sur le terrain maintenant depuis un certain
nombre dannées, comment christine deris juge-t-elle
la situation ? on constate, selon elle, une amélioration
dans certains domaines, comme laccès aux soins, la
prévention du virus hiv, mais il reste un point noir, cest
le logement. « ca me décourage, dit-elle. on dirait
quil ny a pas là de véritable volonté. »
par ailleurs, comme beaucoup dautres, elle souligne le besoin
de formation. « on na pas assez de temps pour réfléchir
et mettre au point des modèles. »
abdelhak yassine
le relais pour retrouver du travail
« il y a une chaleur humaine. on rencontre des gens
passionnants. et quand un père de famille vient me remercier
parce quil a trouvé un contrat de travail, jai
envie de pleurer avec lui. » cest ainsi quabdelhak
yassine, adulte-relais depuis un an dans le cadre dun plie
à gennevilliers parle de son travail. un travail qui consiste,
dans deux quartiers sud de gennevilliers - les grésillons
et chandon brenu - à servir de relais avec les institutions
pour des habitants en difficulté mais aussi à essayer
dimaginer un parcours dinsertion pour aider à
retrouver du travail.
« en fait, explique-t-il, il sagit là encore
de faire le lien avec les structures daccueil, les missions
locales, lanpe, les clubs de prévention pour faciliter
la recherche dun travail ou dune formation. souvent
je me déplace et je reste en contact aussi avec les conseillers
pour suivre le cheminement des jeunes notamment. » pour eux,
reconnaît abdelhak yassine, cest plus facile, même
sil ne fait pas de miracle, de trouver des contrats de qualification
ou des emplois jeunes. pour les adultes, en revanche, les contrats
sont plus rares et plus précaires, souvent de six mois seulement.
pour accomplir sa mission, abdelhak yassine, dorigine marocaine,
arrivé en france à lâge de 22 ans, a plusieurs
atouts. il a toujours habité le quartier - il sest
occupé des jeunes quil connaît parfaitement -
et a, en outre suivi une formation très concrète pour
se familiariser avec les services et les différents partenaires.
pour lui, les problèmes les plus cruciaux qui se posent actuellement
dans les deux quartiers dans lesquels il tient une permanence concernent
le logement et aussi la santé, « tous âges confondus »
précise-t-il. il reconnaît, cependant, que beaucoup
a été fait ces dernières années et quaujourdhui,
sans se montrer trop optimiste, il y a davantage de possibilités
et doffres notamment au niveau du travail.
« jai commencé dès mon arrivée
en france, raconte-t-il, par faire de lanimation auprès
des enfants pour financer mes études et jai attrapé
le virus, celui du militantisme social. » depuis ce temps
là, abdelhak yassine, âgé aujourdhui de
47 ans, na cessé de sinvestir dans son quartier
soccupant des jeunes, donnant des cours dalphabétisation,
exerçant des missions dinsertion. cest ce qui
lui a permis dacquérir cette maturité, ce recul
nécessaire, selon lui. il insiste aussi sur limportance
dapprendre aux gens à se prendre en charge. au jeune
notamment qui vient le voir et lui demande ce quil peut faire
pour lui, abdelhak yassine commence toujours par lui renvoyer la
question. « et toi, quest-ce que tu fais pour toi
? » mais il ajoute aussi quavant tout, le principe
de base, cest de respecter les gens et quelque soit leur situation.
© div - janvier 2002
rédaction : marion desjardins
photo : le bar floréal
/ hervé dez
en savoir plus
les
adultes relais : premiers éléments dévaluation
- édité par la direction de lanimation de la
recherche, des études et des statistiques (dares) - février
2003
(pdf
- 7 pages - 76 ko)
adultes
relais - un lien dans la ville - édité par la
délégation interministérielle à la ville
- février 2002
(pdf - 16 pages - 780
ko)
conclusions
de yvon robert, président du groupe de travail interministériel
sur les emplois dits de médiation sociale - juin 2001
(pdf - 21 pages - 80
ko)
une
nouvelle ambition pour les métiers. rapport remis au
ministre délégué à la ville. claude
brevan/paul picard. paris : la documentation française -
septembre 2000.
(pdf - 178 pages - 416
ko)
circulaire
du 26 avril 2000 relative ˆ la mise en uvre du dispositif
des adultes relais dans le cadre de la politique de la ville
(pdf - 22 pages - 96
ko)
les documents adultes
relais avec i.ville.gouv.fr
adultes-relais - editions de la
div - collection repères - janvier 2001
médiation sociale : séminaire
européen organisé à créteil du 21 au
23 septembre 1999. dossier du programme - supplément à
la lettre de la div n°60, septembre / octobre 2000
sites
préfecture
des bouches du rhône
http://www.bouches-du-rhone.pref.gouv.fr/vous/assoc/aide/aide2.cfm
a lire
la
médiation sociale et culturelle à paris - paris :
ville de paris, préfecture de paris, fas, drtefp, délégation
régionale aux droits des femmes, décembre 1999.
femmes
relais : quelle place dans lintervention sociale ? - paris.
profession banlieue, novembre 1999
contacts div
tél. : 01 49 17 46 71
Acceuil
dossier ville : les adultes-relais adulte Lien adulte sur site généraliste... - Web Rank Info ™ age adulte formation infirmiere cours psychologie theorie ... age adulte cours psychologie formation theorie lexique definition ... Jeux : adulte ANTIBIOTHERAPIE PAR VOIE GENERALE EN PRATIQUE COURANTE : Sinusite ... Master : Psychopathologie de l'adulte formation adulte Leucémie aiguë de l'adulte - Principes généraux Troubles du sommeil chez l'adulte Psychiatrie Adulte et Psychologie Médicale - Accueil Prestations sociales pour les personnes handicapées - Service ... Conditions d'attribution de l'allocation pour adulte handicapé ... Echange de banniere gratuite adulte - échange de bannière gratuite ... Annuaire adulte - Annuaire généraliste francophone La surdité de l'adulte - Encyclopédie médicale - Doctissimo L'appendicite de l'adulte - Encyclopédie médicale - Doctissimo Le disclaimer AK14, c'est quoi ? cours et stage peinture expression dessin - adulte enfant ... Pour les adultes Dorifor - toutes les formations pour adulte à Bruxelles Corref Formation d'adulte organisme formation adulte, Certe, formation design industriel ... Chat Yes Messenger Adultes Adulte D'Origine Calédosphère Sites adultes CREATION et REFERENCEMENT ADULTE POUSSEES HYPERTENSIVES DE L’ADULTE: RECOMMANDATIONS et ARGUMENTAIRE adulte - Wiktionnaire adulte - CODES 29 ::: Adulte Profit France ::: YES Messenger 61-2280 : Certificat médical - personne adulte handicapée ... Pédagogie adulte (Cité de la musique) adulteshow.com Bon pour ton poil » Ocean’s 0 Accés Adulte, la solution fidélisante. 2Q.fr - Hébergement de sites adulte 100% gratuit Tchat ado gratuit, chat adulte et rencontres francophones dans ... Essai Smart Fortwo Brabus : Plus adulte - Auto titre.com SPACash Patinage-adulte Jeu adulte : jeu sexy - jeu sensuel - jeu playboy - Jeux adulte L'oeil de mouche - Adulte/Chiant Actualité > Le magazine > L'obésité adulte et infantile Vidéo adulte Idee de deguisement et location costume pour adulte et enfant a Paris Troubles chez l'adulte sponsor sexe webmaster sites adultes gagner argent